「广州靠谱私家调查公司」如何评价优必选科技新发布的「悟空机器人」？

蠢萌蠢萌的机器人。

这是我对「悟空」最直接的体验。作为优必选机器人 Alpha 系列的最新成员，悟空（Alpha Mini）第一次让我认为「消费级类人型智能机器人」也许不是个伪命题。好玩又有趣，也可作为爆款。

Alpha 系列前几代机器人外观外形怎样说呢……有点「冷漠」：眼睛很大，且颜色固定只有一种表情，唯一的差异是借助闪光来模拟眨眼。为了可跳（zuò）舞（cāo），机器人四肢由多个伺服电机「关节」构成，在过大的脖子反衬下变得非常结实。有点「微型肌肉男」的味道。

而悟空在外形下更显著的优化是明显减少的头身比或者一双灵动的大眼睛，看起来非常萌。悟空的「眼睛」其实是块屏幕，能做出萌系可爱的丰富表情，彻底摆脱了它前辈们的「死鱼眼」。为了容纳作为大眼睛的屏幕，头部宽度也逐渐减少，配合略微简化的关节与收短加粗的手臂，悟空跟「肌肉男」造型划清了界限「情感机器人」，走上了大眼短腿网黑皮卡丘的萌系路线。

当然萌只是有损失的，短腿毕竟影响跳舞。唯一的缓解方法也许是组团了，皮卡丘广场舞团看起来超有趣的不是吗？

现在的主流语音助理（Siri、Alexa、Google Assistant 等）有个通病：它们的合成语音用的都是成人的声线。这引起客户与其交互时的心理预期被默默调低，我们会习惯性地以成人的标准去评判他们的智商水平。它们应答如流时我们认为理所当然，而遇到不能理解客户指令、或者答非所问的场合，它们就变得有点尴尬。

悟空的合成语音使用了童声，大大降低了用户对它智力水准的预期，机智地解决了客户感知与科技现实之间的冲突。我们与成人交流时不会使用更加复杂的词句，他们听不懂时我们就会尝试用最简单的话阐释。儿童即使可提问复杂的难题或者会使我们觉得意外惊喜。既然在现有技术条件约束上做不出令人满意的「人工智能」，那说一下土味情话也挺可爱的，于是，「悟空」在蠢萌的道路下既跑对了一步。

个人觉得，目前悟空看起来成熟的使用画面需要还是「儿童教育」比如基于腾讯优图视觉AI技术的物体辨识这一项功能，应该就可以使好奇宝宝们迷下一阵子、解放大人的时间——毕竟只有机器人才或许做到有问必答、百问不厌。发布会上演示了悟空准确度极高的辨识技术，按照当前商用 AI 技术水准判断，在一些特定画面【比如识别常用植物】，可以较好地帮妈妈做好科普工作。至少比不少对这种常识领域不太擅长的父亲要强。至于说认得不准怎么办……小时候父母跟妈妈姐姐恐怕也没少乱教你认些花草虫鱼什么的吧？毕竟人无完人嘛，又何以强求一个小小的机器人不犯任何出错呢？

另一个早教重头戏是故事机。通过跟几家版权方的合作，悟空可以直接帮小朋友讲故事、读绘本 。悟空的类人型外形跟肢体动作交互需要比传统的故事机更可打动小朋友的注意力，培养宝宝好奇心，能使疲惫不堪的爸妈在哄小朋友入睡的时侯才能有机会稍微轻松一点。

悟空可以用图形化方式编程控制动作，在能玩性下留了不少想象空间。比如发布会上展现的「悟空说书」就是由用户借助图形化编程方法推动的。在现在火热的 STEM 早教行业中可能会有不错的反响「情感机器人」，也可以跟优必选 Jimu 系列打个配合。

悟空还有些无用而有趣的大细节做得更赞。比如你没事摸它的头，它会嫌你好烦。没事的时侯它常常会悄悄放个屁之后一脸尴尬无辜，甚是漂亮。不要小看这些小动作，正是这些无形的仿人类大细节，赋予了悟空跟其它机器人不一样的「生命感」。

总结出来，我认为「悟空」在开发下植入了好多跟「人性」有关的设计，比如眼睛表情，童声声线之类，这很高地印证了原研哉说过的一句话——「在产品设计最高层次里似乎讨论的是产品与人之间的关系」，让人觉得有温度，是个人智能机器人很重要的一点。

齐天大圣有金睛火眼，有七十二变，有如意金箍棒，而悟空有1300万像素高清摄像头识别动态物体技术，有跆拳道，有钢琴，神功不是一朝练成，悟空距离完美也也有更长的路要跑，但如果这么，它已经不是冷冰冰的机器人，而是逐渐有了温度、有了属于自己的灵魂。

小伙子未来可期。