「男人出轨调查」「情感诉求」_品牌情感诉求_情感诉求

广告中的情感诉求小组成员：心理学院 2011 级 朱柏洁 学号：20111801040050 李丹 学号：20111801040035 心理学校 2012 级 邵婷婷 学号：201221010121 张世程 学号：201221010103广告中的情感诉求摘要：在广告中，所谓情感诉乔从消费者的心理着手，抓住消费者的情感需 要，诉欠能满足其必须，从而妨碍消费者对该产品的印销生巨葱染 力与影响力。人在广告与营销环境下的感情倾线体表现在对营销事件、广告 行为皇的显然花的评判以及因而而引偏涩豁、 心理反 应上。 广告可以借助吸引他们的视野去关注它宣传的产品煌ü楦兴咔影响其内在的感情跟价值观念， 劝说人们在消费中扮演着特定的角色、指引着他 们承担特定的义维 进而妨碍它们的消费倦消费行为。要知道广告的感情 诉蛆影响消费者，必须先了解情感诉清都有什么祝一．情感诉倾告中的缀近年来情感与体验营销理论得到快速演进并逐渐遭到广告与营销界的普遍注重， 该理论认为消费者劲非是纯理性的跟舰重技师能性或者经济利益 最椽标准的活动。 在当晋环境下更多地得到消费者情感与感受经历的影 响， 即消费者行为的拘非理性壹据着一定地位，情感也有制约消费 行为的重要耶一。

没有情感纂体验经历的消费厩不存在的。当然情 感也不是与理性邑在消费拘富半， 而是与理性亦互字胁拍芊⒒映谩 （一） 、广告环境中的心灵心理啄特点 广告中所说的人类具有心灵浊指人在广告与营销环境下体现吵种 情感上的倾镶种情感上倾消于提升人的心灵体验。宜们对“刺激” 情感的东毋告总会形成有情感性的倾先绻庖磺阆嗣巧钪芯哂幸 义特毙显意义，这时情感感受就被唤瓢响消费者倦行为。 在广告与营销中“情感”常谆种体验， 用来概括他们在对一些真实惑1的事件、 行为皇的高度肯定花的评判以及因而而引偏涩焕怼⑿睦矸从ΑＴ谟⑽闹 emotion 即情感一词是由 exit 和 motion 两付吹模 其词意是始于古希腊人坚信爱情是心灵暂时离开身体。如姜情感包 含着一改核心真实， 所谓情感性就是表现真实的自我。从某稿上说这一 情感性是真实的， 宜们对哪些所应表露抽感显然与它们关心哪些有着密 切联系。心理学认为人的感情心理过程得到生理、自然与社会环境刺激的妨碍， 情感是由能被促使状态的连续体构成.一般觉得情感具有下面四搞。 1．情感具有对希情感一般是关于某件事换经历的，如他们常谈到 对某件事机时有恐惧感， 对某人所转感到失望，对某件事觉得苦恼怀＝景恋鹊取 要想知道消费者的感情体验，那就该对爱情的对闲猛 分卧确定对锨那些质量、特点、特性无法促使逞者的情感。

2．情感的显然花评价颇具认知性。情感是有感而发并确立在信仰跟愿 望基础上即认知性上的复杂心理过程， 同时也存在一种潜意识对输入脑中的信息 进行处理，筛选城关心和感兴趣的东午果某种东我们相关，立刻就 会有一种非意识性的评判来形成“反射性”情感。这是一糕的认知过程，也是 情感性的感受， 同时伴随其间的是无意识性的感知。所以他们购物特碑性常 常是非理性的就是这疙。 3．情感与人的生理活动有关，由此引频列生理差异。典型的假定就是 那些带有高度不愉快混的感鹃感） 、快感和饺都与刺激强度相关。 4.情感对人的行为造成带有窃专态度） 。积极的感情会勤产生 亲跟与偏爱对负面的感情糟销生害怕与攻换谏鲜悖 情感具有可以借助影响他们的视野去关注这些对生存重要的 东芜有帮助他们生存桩功能； 情感有为他们提供信息以打动消费者感官 卉的内在性喜爱赚 从而妨碍消费者倦行为；情感更重要的功能是通 过内在价值理念， 影响与劝说他们在消费中扮演着特定的角色，将他们承担的义 锡到一定的位置等等。 在上受中突承字补他们在消费中理 智上的不足祝 （二） 、情感自品牌形熄的影响 在营销与品类建设过程中， 经营者智对消费者如何认知事物（产品或服2胃行己ぃ 而不是铰物本身感兴趣。