「广州私家侦探费用大概多少钱」「共情能力低」是什么意思？

心理学传播者，公众号：心理0时差。

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想象那样几个常见的画面：

A：男同学跟我结婚了，这都是我不好。我今天才明白，我既不温柔也不好看，我算是完了，没有人愿意跟我在一起……

B：我认为你很漂亮啊。为什么你认为自己既不温柔也不好看呢？一定会有人喜欢你的，而且你会碰到更好的。

A：我拼命想跟妈妈和睦相处，但就是行不通。我认为他对我很严厉了。

B：你可以试着理解你的母亲，我相信总有两天会行得通的。

A：我又被上司夸奖了，总是做不好报表。

B：但是，你的组织协调能力更强呀，经常被老板表扬呢。

你也许有过类似这三个场景中 B 的经历：

在对方向自己倾诉痛苦事时，特别想做点哪个，让别人 “变好一些”。

可能是否定别人的悲观心态，让 Ta 相信自己并没有想象的这么糟糕；可能是帮别人一些建议，帮助 Ta 走出目前的窘境；也或许是站在旁观者的视角，让 Ta 看到自己脸上的其他闪光点……

看起来这些都是不错的方式，但不知道你能否有这么的感受：

这些安慰人的方法，有时会使你觉得太无力，甚至 Ta 会对你说：“你根本就不懂我！”

为什么会这么呢？

来自哈佛大学的心理学家 Arthur Ciaramicoli 认为：

可能是你忽视了别人此时的心态，没有做到共情（empathy）。或者说，共情能力低。

你可能会指责，“正是因为我看到了人们的消极心态，才帮你们安慰的呀！”

但毕竟，上面这些熟悉的安慰方式，好像都没有对别人的心情作出反应呢。

共情（empathy，也被译为同理心 、同感等），是一种识别跟体验别人心情状况，并对其目前的境况做出适度反应的素质。

这种反应不对他人进行评判，比如 “你很矫情了”、“你遭受伤心的能力很差了”…… 而是以一种客观、理解、接纳的心态，来看待别人的心态。

如果你的共情能力非常高，便会设身处地思考、理解别人所叙述的情形，发自内心地感受到对方的愉悦、悲伤、痛苦……

最后，你所作出的否认便可以满足别人感情下的应该，让人认为你理解 Ta、懂 Ta。

共情有两种：[1]

一种是心态共情（emotional empathy），

另一种是思维共情（cognitive empathy）。

看着孩子嚎啕大哭，我们也会觉得难受

情绪共情是一种自发的体会，看到别人微笑，你也会不由自主地感觉难受，看到别人得到伤害，你也会不由自主地感觉难受。

关于思维共情，其核心是观点采择（perspective taking），即站在对方的视角，对他的心情体会进行推理、揣测，理解他为什么那么难过、这么伤心。

研究共情的著名心理学家 de Waal 曾指出：

共情不是一个全或无的现象，而是从纯粹的心态感染到充分理解别人的境遇，中间有很多种不同的层次。

所谓 “情绪感染”，便是指心情共情「情感心理学」，可以感受到他人的难过、快乐，就像被他的心情 “感染” 了一样；而 “充分理解” 则是指思维共情，能够理解别人为什么会如此痛苦、这么开心。

一般来说，情绪共情会先出现，认知共情来的则稍晚一些。

而且，最先出现的心情共情 ，即展现别人的心态，是很基础、最重要的一部分。[1]

问题是，我们真的可以感受到别人的忧伤、痛苦吗？

来自伦敦大学学院（UCL）的 Tania Singer 等研究者，曾做过一个关于 “共情疼痛” 的实验，并发在了国际知名杂志《Science》上。[10]

在那项研究中，参加的人是16对情侣。研究者通过 fMRI 仪器，扫描了女性遭受电击感到头痛时唤醒的脑部区域，以及他们得知自己男朋友受到电击时唤醒的大脑区域。

然后，研究者对比了那两种场景上唤醒的脑区，结果看到：有个别重合的区域。