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情绪和情感概述第七章 情绪和情感情绪和情感概述 情绪和情感的分类 情绪理论及其运用第一节 情绪和情感概述一、什么是情绪和情感（一）情绪和情感的定义情绪和情感是是人对客观事物的态度体验及 相应的行为反应，是人的需要是否得到满足 的反应。情绪情感的产生（1）需要是产生情绪情感的基础满足无关阻挡肯定无所谓否定（2）认知决定情绪情感的性质情绪和情感是由独特的主观体验、外部表情和 生理唤醒三种成分组成。1、主观体验 个体对不同情绪情感的状态的自我感受。2、生理唤醒 一定的情绪状态总是伴随有内脏器官、内分泌 腺或神经系统的生理变化，情绪状态产生时 的生理反应称为生理唤醒。3、外在行为 情绪情感总是伴随着相应的面部表情和身体姿 势。（二）情绪与情感的关系1、区别（1）情绪是原始的、低级的态度体验，与生理 需要是否得到满足相联系，是人和动物共有 的，情感是后继的、高级的态度体验，与社 会需要是否得到满足相联系。（2）情绪可以由对事物单纯的感知觉直接引起， 较多的带有情境性、激动性和暂时性，往往 随着情境的改变和需要状态的改变而改变； 情感则是由于对事物复杂意义的理解所引起， 较多的带有稳定性、深刻性和持久性。

（3）情绪体验强度大，往往带有冲动性，并伴 明显的外部表情；情感则比较内隐，较为深 沉。2、联系（1）情感依赖于情绪 人的情感实在大量情绪体验的基础上形成和发 展起来的，也是通过情绪表达出来的。离开 了具体的情绪过程，人的情感及其特点就不 可能现实的存在。（2）情绪也依赖于情感的变化 情绪受已经形成的情感及其特点的制约。情绪是情感的外在表现，情感是情绪的外在表 现；情绪侧重描述情感过程的外部表现及可 测量的方面，而情感侧重表明情绪过程的主 观体验方面。（二）情绪和情感的区别与联系情绪情感区别与生理需要相联系 情景性、激动性、暂时性 外部表现明显，较难控制与社会需要相联系 稳定性、深刻性、持久性 外部表现不明显??ϵ1、情感是在情绪的基础上形成起来的，通过情绪反 应得以表达。 2、情绪的变化往往反映情感的深度，在情绪发生的 过程中，常常深含着情感。二、情绪情感的维度和两极性情绪的维度是指情绪所固有的某些特征，主要是指情绪的动力性、激动性、强度和紧张维度度 等方人物面。 观点结构三维 冯特 施洛伯格 普拉切克愉快－不愉快；激动－平静 紧张－松弛 愉快－不愉快；注意－拒绝 激活水平 强度、相似性、两极性三维 倒锥体思维 伊扎德愉快度、紧张度、激动度和 确信度三、情绪的外部表现（一）面部表情变化面部表情是指通过眼部肌肉、颜部肌肉和口 部肌肉的变化来表现各种情绪的状态。

1．面部表情的表 达据统计，人的 面部有80块肌肉，可 表达7000多种不同的 情绪。2．面部表情的识别面部表情的识别与以下因素有关：（1）面部表情的复杂程度：有研究表明，最 易识别的表情是快乐和痛苦，较难识别的是恐 惧和悲哀，最难识别的是怀疑和怜悯。（2）个体年龄：表情的识别能力随年龄的增 长而提高,12—14岁作用有一个急剧发展和变 化时期.（3）职业：演员比其他人更容易识别各种面 部表情。（4）文化：研究发现，在面部表情识别上， 人类具有共同的倾向和规律。（二）姿态表情? 姿态表情主要是依靠身体姿势和动作来表达 情绪，头、手和脚是表达情绪的主要身体部 位。（三）言语表情言语表情是指在运用语言的过程中，通过语 言、语调、语速、节奏等的变化来表达情绪。面部表情、姿态表情和语调表情共同构成了 人类的“非言语交往”方式，在人际交往中 发挥着重要的作用。三者之中，面部表情发 挥主导作用，姿态表情和语调表情起辅助作 用。一般而言，人们只要观察对方的各种表情， 就可以了解其主观感受和思想意图。但由于 人类情绪和情感具有社会性，人们可以有意 识地调节或控制自己的表情，有时甚至会掩 盖或隐藏自己的真情实感。