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「广州侦探事务所收费」网易游戏在微信公众号中挖墙脚,而还做到了业内第一?

微信群互动话题_「情感互动话题」_有奖互动话题

如今,游戏公司在微信公众号上的运营,已经属于各家必备的有效方法,不论是聚集核心用户,主推官方内容,互动,还是即时的客户反馈,微信公众号都有它独特的优势。

但是现在游戏公司主推的微信公众号,几乎全部都是游戏产品的公众号,回过头来看每个游戏公司的品类公众号,可以看到不仅“网易游戏”之外,没有任何一家游戏公司的品牌号做大。

从数据上来看,网易游戏在近一年以来,平均每篇文章的阅读量从年初的5000、上万再至2万、3万,数据和互动都一路见涨。11月已经超过平均阅读量逾4万,有时单篇甚至可达到6万。在网易之外,能做到5千以上量级的公司,不少于三家,大多数都在2千以下徘徊,感兴趣的从业者可以点开自家的公司品牌微信号看一看,葡萄君就不在这里对比了。

数据尚未无需多言,而葡萄君关注的是,网易做大“网易游戏”这个微信号有哪些必要性,其内在价值是何种,性价比又是怎样?具体到每个细节,怎么做内容能够帮玩家以品类的思维?如何能够确保高效高质量的稳固产出?

葡萄君试图从这个公众号的内容角度,来做全面的预测。

品牌号的价值:聚集网易全线产品的高口碑粉丝

近几年,越来越多厂商开始深挖自家公司的品类了,但从结果上来看,绝大多数厂商的品类还是对公司外部、对市场内部在灌输,而非对于我们最后服务的用户来输出。

所以现在我们再来做公司口碑,必然会遭遇一些历史疑问,比如“我教你充值”、“充了钱我只是你妈”、“毕竟XX的服务器”、“XX代理毁一生”之类的,惯性的调侃话题。

官方总是跟玩家之间隔着好几道交流的墙,很长一段时间内,没有哪家游戏公司可真正做到深入玩家心灵情感的品牌塑造。

但就游戏而言,很多知名产品是具有口碑基础的,也累积了长期的粉丝,所以关键问题是:怎么使这种粉丝,从喜欢游戏转变为认同这家游戏公司。

再来看“网易游戏”品牌号的内容。

一个有意思的现象,“网易游戏”微信公众号的推文,乍看起来没有在标题当中露出任何自家的产品名称,在文章内容里也近乎只存在相当坦率的软性植入,阅读感受十分自然。而且内容中的很多梗,甚至只有玩过相应游戏的人才看得懂。

总结它的内容价值:

一、通过这个方式,网易可以将不同游戏中的“核心口碑粉丝”汇聚到品牌之下。

二、推送内容同时包括了多个产品「情感互动话题」,换言之,每篇内容都是对多个产品品牌概念的集中推广。

三、很多玩家在这里都愿意展示出自己的心情、情感,对网易游戏的品类已经产生了黏性。

这样一来,当转换了足够多的品牌粉丝以后,这批客户可以作为未来网易系所有产品的种子用户,而且它们对这个品牌的认同度极高(都是真爱粉),不论在口碑传播、自传播,还是话题传播上,都会带给最深入用户内心的效果。

相比之下,行业的惯例是恨不得把产品名称塞到玩家嘴里,刻在玩家脑子里,拿油性笔写在玩家的相机屏幕上。甚至在内容里,都会想方设法做关键词,做标签曝光,做各式五花八门的露出。

这种版式给人的觉着,就似乎某天游戏葡萄推送了八篇收费广告一样,莫名的无奈,内容上的同质化和宣称,更引来不了用户的关注。请看下边这一版文章,是不是完全没有兴趣阅读?

P的,别当真

总结下来,“网易游戏”公众号和其它品牌号的最大差异在于:公司品牌更有亲和力、满足了玩家在产品之上的游戏需求、更加精确的聚集优质粉丝(玩家)。

在葡萄君看来,这个变化才是绝大多数游戏公司在品牌推广上,亟待解决的关键问题。

品牌公众号的内容详细必须如何做?

网易在微信号内容运作上,其实早已给出了更模范的提问,可以看见或者有很多读者早已对它形成了感情依赖。下面的剖析内容,都以网易为例。

一、品牌号应的是哪个用户?

最核心的必定是所有玩过网易游戏的玩家,是网易游戏核心的粉丝。汇集这些玩家必须从各方面去筛选,包括线上和线下。线上比如福利导量、微信号的相互合作、与目标客户活跃的系统合作等等。同时线下也可以从超市、线下品牌活动里找用户。

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